OGGETTO FALLATO IN SPEDIZIONE
Regalo natalizioDovevo fare un regalo a un mio caro amico e, cercando su internet, ovviamente utilizzando la connessione WiFi del vicino di casa per non spendere, ho trovato un set di peni di gomma con vibromassaggiatore incorporato, in confezione regalo da 25 euro.
Era un'offerta speciale che scadeva a mezzanotte, e senza esitare l'ho acquistata.
Dopo 5 giorni arriva direttamente presso il mio ufficio dell'azienda pubblica in cui lavoro il pacco regalo.
Il corriere mi chiede se voglio aprire la scatola per controllarne il contenuto, ma sentendomi un po' osservato, dico che va bene così.
Quindi, cosa succede? Vado a casa con la scatola ancora chiusa, e poi scopro che all'interno manca il massaggiatore più grosso, il più importante e forse quello più costoso.
Sono molto frustrato da tutto ciò, e mi mordo le dita per non aver controllato all'atto della consegna.
Ora come posso fare? Riferisco la situazione alla ditta venditrice, che sarà libera di credermi o non credermi ? Cosa faccio, chiedo direttamente il pene mancante, o un rimborso parziale ?
Risposta Bartolini venerdì, 15 novembre 2013Se fossi in lei mi rivolgerei alla ditta che ha fornito il prodotto . Se si tratta di un venditore onesto, dovrebbe accettare un eventuale cambio del pacco regalo. Se il venditore è una persona onesta , accetterà il cambio . In caso contrario si rivolga al servizio legale di
una associazione dei consumatori della sua città,
RispostaBartolini lunedì, 16 dicembre 2013Le confermo quanto le ho detto di rivolgersi ad un servizio legale delle associazioni dove operano ottimi legali esperti.
http://forum.corriere.it/il_salvaprezzi/16-12-2013/bartolini-sveglia-ma-ha-letto-bene-ma-e-impazzita-2446270.html 
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